Patientenkommunikation (m/w/d)

Standort:  Salzburg
Arbeitszeit:  Vollzeit


Über das Unternehmen:

Das LipoZentrum Dr. Heck in Salzburg ist weit mehr als eine Klinik – es ist ein Ort, an dem Expertise auf Leidenschaft trifft und unser Team das Herzstück dieses Erfolgs bildet. Gegründet im Jahr 2018 von Dr. Heck, verfolgt unser Zentrum eine klare Mission: Als führendes Kompetenzzentrum für standardisierte Lipödemchirurgie wollen wir Patientinnen aus Österreich, der Schweiz, Italien und Süddeutschland eine erstklassige Behandlung bieten. Bei uns steht die Patientin im Mittelpunkt. Unsere Arbeit macht einen echten Unterschied für unsere Patientinnen, die durch uns in ein neues Leben starten können – ein Leben ohne Lipödem.


Wenn Du Teil eines Teams werden möchten, das Innovation und Teamgeist vereint, bist Du bei uns genau richtig.

Werde Teil unserer Vision und gestalte die Zukunft des LipoZentrums aktiv mit!


Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Begrüßung und Betreuung von Patientinnen und Interessenten am Empfang
  • Beantwortung von Kontaktformularen, E-Mails und Telefonanrufen
  • Organisation von Beratung-/ und OP-Buchungen
  • Hauptverantwortlich für die Organisation und Durchführung von Videoberatungen in Deutsch und Englisch über Microsoft Teams
  • Vorbereitung und Erstellung von wöchentlichen Reports für die Geschäftsführung


Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Hotelmanagement oder Praxismanagement
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Patienten und Interessenten
  • Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift


Wir bieten:

  • Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum für Eigenverantwortung
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
  • Attraktives Gehaltspaket inklusive Sozialleistungen
  • Eine moderne Klinik / modernes Büro mit guter Anbindung zur Salzburg Innenstadt und Flughafen
  • Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiter-Benefits (z.B. Fitnessstudio)


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